Einsatzleiter/-in Kundendienst

Eins von 9 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Hunkeler Systeme AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Mit Ihrer initiativen und unternehmerischen Denkweise arbeiten Sie aktiv in einem Team. Zum vielseitigen Aufgabengebiet gehören: Personelles Führen eines Teams von 4-7 Servicetechnikern, Einsatzkoordination inklusive Avor, Betreuung der Hotline im Turnus (Mo – Fr, sowie Samstag), Telefonischer Support von Kunden, Servicetechnikern und Vertretungen, Selbstständige Ausarbeitung, Abwicklung, Disposition und Überwachung der Verträge, Bearbeiten der Monteurscheine zwecks Fakturierung, Durchsetzen von Garantieanforderungen gegenüber den Lieferanten, Aufnahme und Ausarbeitung von Reparaturangeboten und Revisionen, Kontakt mit Kunden und Vertretungen inkl. Besuche, Stellvertretung innerhalb des Einsatzleitungsteams sicherstellen

Team / Beschreibung

Die HUNKELER SYSTEME AG ist ein weltweit anerkanntes 80-köpfiges Engineering-Unternehmen für massgeschneiderte Anlagen in der Entsorgungslogistik.

Qualifikationen und Fähigkeiten