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Du analysierst die Erlebnisse unserer Mitarbeitenden, erkennst 'Moments that matter' und leitest daraus die Strategie ab. Du förderst die Entwicklung der Mitarbeitenden und schaffst mit Coaching und Mentoring ein vertrauensvolles Arbeitsklima. Du holst die Bedürfnisse der Mitarbeitenden proaktiv ab und erkennst deren Potenziale. Du führst regelmässige Umfragen zur Mitarbeiterzufriedenheit durch und bleibst über Branchentrends informiert. Du arbeitest eng mit dem HR und den Führungskräften zusammen, um die Personalstrategie mit den Unternehmenszielen abzustimmen.