Job profiles at Hotel Egerkingen AG: Rezeptionist/-in

One of 5 job profiles at employer Hotel Egerkingen AG

Job Description

Empfang und individuelle Betreuung der Hotelgäste, Bearbeitung von eingehenden Reservationen inkl. Gruppenanfragen, Professionelle Reklamationsbehandlung, Betreuung der Telefonzentrale, Führen der Kasse und Erledigung des Tagesabschlusses, Erstellen diverser Korrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch, Umsetzung und Einhaltung der vorgegebenen Arbeitssicherheits- und Hygienerichtlinien, Bei personellen Engpässen: Unterstützung im Service

Education

• Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder Hotelkauffrau/-mann

Experience

• Einige Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position

Competencies

• Freundliches, professionelles sowie kunden- und dienstleistungsorientiertes Auftreten
• Hohe Einsatzbereitschaft mit Abend- und Wochenendarbeit
• Hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein

Languages

• Gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

Other

• Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, Protel von Vorteil)