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Du bist die erste Ansprechperson unserer Kunden in allen kundenspezifischen Belangen. Du berätst unsere Kunden bei administrativen und technischen Anliegen im Hosting-Umfeld. Schriftliche und telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden bezgl. Produktwahl/Rechnungsstellung etc. gehört zu deinem Daily-Business. Du bearbeitest die Kundenanfragen per Ticketsystem, Telefon oder Chat selbständig und stellst dabei eine hohe Kundenzufriedenheit sicher. Du erledigst diverse administrative Arbeit und unterstützt die GL proaktiv. Du hilfst mit bei der Vermietung und Administration unserer Mietfahrzeuge