Customer Care Consultant Tech

Eins von 11 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Hostpoint AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Als Customer Care Consultant Tech unterstützt du Kunden als technischer 1st Level Consultant, findest Lösungen oder leitest Anfragen an den 2nd Level Support weiter und berätst Kunden bei der Auswahl von Produkten.

Team / Beschreibung

Hostpoint

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ
• Erfahrungen mit Web-Technologien (CMS, Mail, DNS, etc.)
• Kunden- und Serviceorientierung
• Teamplayer
• Kommunikation in Deutsch und Französisch (C1-Level)
• Bereitschaft zu Wochenend- und Pikettdienst