Praktikum Room Service

Eins von 36 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Hospitality Visions Lake Lucerne AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Deine Aufgaben

• Du führst die jeweiligen Room Service Schichten selbstständig und stellst einen professionellen Serviceablauf sicher
• Du berätst die Gäste und nimmst Bestellungen per Telefon, per «ONE» App oder direkt in der Suite auf, inklusive möglichem Upselling
• Du bereitest die Mise en place vor und planst die nächsten Servicezeiten
• Du kommunizierst geradlinig zwischen cereneo Klinik und Küche, sowie den anderen Mitarbeitenden des Room Service Teams
• Du planst die Patientenverpflegung in Rücksprache mit der Ernährungsberatung, der Küchenleitung und den Patienten
• Du bist die erste Ansprechperson bei Abwesenheit des Room Service Supervisor

Team / Beschreibung

Im Park Hotel Vitznau verwöhnen wir unsere Gäste auf höchstem Niveau. Das 5-Sterne-Haus mit seinen 48 Suiten und Residenzen liegt direkt am Vierwaldstättersee. Für kulinarische Höhenflüge sorgen unsere mit Michelin Sternen und Gault Millau Punkten ausgezeichneten Restaurants.

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Du bist an einer schweizerischen Hotelfachschule immatrikuliert
• Du hast bereits etwas Erfahrung im Service gesammelt
• Du hast Freude am täglichen Kontakt mit unseren Gästen und Patienten
• Du stellst den Gast und Patienten in den Mittelpunkt
• Du kannst Dich gut in Deutsch sowie in Englisch ausdrücken, weitere Fremdsprachen sind ein Plus