Job profiles at Hospitality Visions Lake Lucerne AG: Praktikum Room Service

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Job Description

Deine Aufgaben

• Du führst die jeweiligen Room Service Schichten selbstständig und stellst einen professionellen Serviceablauf sicher
• Du berätst die Gäste und nimmst Bestellungen per Telefon, per «ONE» App oder direkt in der Suite auf, inklusive möglichem Upselling
• Du bereitest die Mise en place vor und planst die nächsten Servicezeiten
• Du kommunizierst geradlinig zwischen cereneo Klinik und Küche, sowie den anderen Mitarbeitenden des Room Service Teams
• Du planst die Patientenverpflegung in Rücksprache mit der Ernährungsberatung, der Küchenleitung und den Patienten
• Du bist die erste Ansprechperson bei Abwesenheit des Room Service Supervisor

Education

• Du bist an einer schweizerischen Hotelfachschule immatrikuliert

Experience

• Du hast bereits etwas Erfahrung im Service gesammelt

Competencies

• Du hast Freude am täglichen Kontakt mit unseren Gästen und Patienten
• Du stellst den Gast und Patienten in den Mittelpunkt

Languages

• Du kannst Dich gut in Deutsch sowie in Englisch ausdrücken, weitere Fremdsprachen sind ein Plus

Other