Sachbearbeiter/-in Backoffice

In dieser Drehscheibenfunktion löst du Kundenanliegen in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen. Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Gutschriften, Ersatzlieferungen, Retouren und Stornos. Du bearbeitest Artikelbewertungen in Zusammenarbeit mit dem Category Management. Du arbeitest bei der Erstellung von Statistiken und Kennzahlen mit. Du übernimmst Teilprojekte im Bereich Prozessoptimierung und IT Systeme.

HORNBACH

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung

• Hohe Dienstleistungsbereitschaft

• Selbständige und kundenorientierte Arbeitsweise

• Offen, mitdenkend und verantwortungsbewusst

• Gute schriftliche und mündliche Französischkenntnisse

• IT Kenntnisse (MS Office und SAP)