Technischer Sachbearbeiter/-in Disponent/-in im Bereich Klimatechnik

One of 3 job profiles at employer Dantherm Group AG

Role and responsibilities

Auftragserfassung und -bearbeitung von Kundenaufträgen im System, Koordination und Planung der Termine für Installationen, Wartungen und Reparaturen, Koordination von Terminen zwischen Kunden und Servicetechnikern, Überwachung des Fortschritts von Aufträgen und Sicherstellung fristgerechter Fertigstellungen, Verwaltung und Überwachung des Lagerbestands an Materialien und Ersatzteilen, Beschaffung benötigter Materialien und Ersatzteile in Absprache mit dem Serviceleiter, Organisation und Pflege des Lagers, inkl. Inventur und Bestandspflege, Bereitstellung relevanter Informationen an unsere Kunden und Servicetechniker, Erstellen von Berichten und Auswertungen zur Unterstützung des Serviceleiters, Pflege und Aktualisierung von Kundendaten und Serviceverträgen im System, Unterstützung bei der Entwicklung und Implementierung von Prozessverbesserungen

Team / description

Die Dantherm Group AG ist das Kompetenzzentrum für Entfeuchtungs- & Klimatechnik und in ihrer Form einzigartig auf dem Markt. Von unserem Hauptsitz in Baden/AG aus bedienen wir die ganze Schweiz mit Lösungen zur Luftbehandlung in einzelnen Räumen sowie ganzen Gebäuden. Wir verkaufen, vermieten, installieren und warten Klima- und Trocknungsgeräte und freuen uns gleichermassen über private wie auch gewerbliche Kundschaft.

Qualifications and Skills