Job profiles at Dantherm Group AG: Technischer Sachbearbeiter/-in Disponent/-in im Bereich Klimatechnik

One of 3 job profiles at employer Dantherm Group AG

Job Description

Auftragserfassung und -bearbeitung von Kundenaufträgen im System, Koordination und Planung der Termine für Installationen, Wartungen und Reparaturen, Koordination von Terminen zwischen Kunden und Servicetechnikern, Überwachung des Fortschritts von Aufträgen und Sicherstellung fristgerechter Fertigstellungen, Verwaltung und Überwachung des Lagerbestands an Materialien und Ersatzteilen, Beschaffung benötigter Materialien und Ersatzteile in Absprache mit dem Serviceleiter, Organisation und Pflege des Lagers, inkl. Inventur und Bestandspflege, Bereitstellung relevanter Informationen an unsere Kunden und Servicetechniker, Erstellen von Berichten und Auswertungen zur Unterstützung des Serviceleiters, Pflege und Aktualisierung von Kundendaten und Serviceverträgen im System, Unterstützung bei der Entwicklung und Implementierung von Prozessverbesserungen

Education

• Berufsausbildung samt Erfahrung im technischen oder kaufmännischen Bereich, vorzugsweise im Bereich Klimatechnik

Experience

Competencies

• IT-Kenntnisse mit ERP-Systemen und gängigen Office-Anwendungen
• Kenntnisse in der Materialwirtschaft und Lagerverwaltung
• Fähigkeiten bei Planung, Datenanalyse, Zeitmanagement und Multitasking
• Lösungsorientierte und selbständige Arbeitsweise, kundenorientiertes Auftreten sowie hohes Qualitätsbewusstsein
• Aufgestellte, zuverlässige, flexible und teamfähige Persönlichkeit

Languages

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Other