Job profiles at holm ag: Einrichtungsberater/-in
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Job Description
Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen: Mit kompetenter und inspirierender Beratung verwandeln Sie Besucher in Kunden und Kunden in treue Stammkunden. Bedarfsanalyse und Einrichtungsideen entwickeln: Sie erfassen die Bedürfnisse unserer Kunden präzise, kreieren daraus überzeugende Einrichtungskonzepte und schaffen echte Einkaufserlebnisse. Zielgerichtete Verkaufsgespräche führen: Sie denken im Sinne des Cross-Sellings einen Schritt weiter und finden stets die beste Lösung für unsere Kunden. Kundenbetreuung von A bis Z: Vom ersten Kontakt bis zum After-Sales-Service sind Sie für unsere Kunden da und sorgen für eine erstklassige Betreuung.
Education
Experience
- Mehrjährige Erfahrung in der Kundenberatung, im Verkauf von Möbeln und in der Planung von Wohnräumen (ideal in einem vergleichbaren Unternehmen). Erfahrung im Objektbereich von Vorteil.
Competencies
- Starkes Interesse oder fundiertes Wissen über skandinavisches Design. Kenntnisse unserer Kollektionen sind von Vorteil.
- Abschlusssicherheit und die Fähigkeit, durch hohe Dienstleistungsorientierung langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
- Ausgeprägte Networking-Skills und ein breites Kontaktnetzwerk.
- Eine „Winner-Mentalität“, die gut mit einer „Wir-Kultur“ harmoniert.
- Hohes Mass an Selbstorganisation und Zuverlässigkeit, auch bei parallelen Aufgaben.
Languages
Other
- Versierter Umgang mit MS Office, Datenbanklösungen und idealerweise Zeichnungsprogrammen.
- Bei 100% Dienstag bis Samstag; bei 80% ist der Samstag ebenfalls ein Arbeitstag.