One of 27 job profiles at employer Hochgebirgsklinik Davos AG
Du bringst solide Berufserfahrung im Empfangsbereich oder in der Hotellerie mit (mindestens 1 Jahr), gerne auch aus dem Spital- oder Rehabereich. Berufswechsler*innen aus der Gesundheitsbranche sind herzlich willkommen, wir machen dich fit für den Empfang (gilt aber wirklich nur für Berufswechsel aus dem Gesundheitswesen). Bestenfalls hast du eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder touristischen Bereich. Deine Deutschkenntnisse sind etwa auf C1 Level. Du denkst gerne vernetzt, Reklamationen bringen dich nicht gleich aus dem Konzept und dein Lächeln ist auch nach einem hektischen Tag noch herzlich. Deine Empathie und dein Verständnis für die gesundheitliche Situation unserer Patient/innen ermöglichen es dir, täglich positive Veränderungen im Leben unserer Patient/innen zu bewirken. Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag, in dem du den Puls unserer Klinik spürst. Durch dein Organisationstalent hältst du die Fäden in der Hand: Du koordinierst wichtige Abläufe zwischen den Abteilungen (hier ist Mitdenken gefragt!), sorgst für eine reibungslose Kommunikation und bist der zentrale Dreh- und Angelpunkt für alle Anfragen. Empfang ist vor allem Check In/Out? Von wegen: Kassenführung, die Verwaltung von unseren Personalhäusern oder das Beherrschen von diversen Software-Programmen (selbstverständlich nach einer gründlichen Einarbeitung) sind nur ein Teil deines komplexen Aufgabengebietes.