Mitarbeiterin / Mitarbeiter Empfang 60%
📍 9016 Hirslanden Klinik Stephanshorn
Rolle und Verantwortlichkeiten
Korrekte Auskunftserteilung an unsere Patienten, Besucher, Kunden, Ärzteschaft, Lieferanten und Mitarbeitende. Vermittlung von eingehenden Anrufen an die richtige Ansprechperson. Verantwortung für die Kassenführung und Postverarbeitung beim Empfang. Administrative Betreuung von Patient*innen bei deren Ein- und Austritt sowie zusätzliche Übernahme von zugewiesenen Arbeiten aus der Patientenadministration. Bereitschaft an Wochenenden und Feiertagen Arbeitseinsätze zu leisten, 7-Tage-Woche, Früh- Mittel- und Spätdienst von 05:45 Uhr - 20:00 Uhr.
Team / Beschreibung
Als grösstes medizinisches Netzwerk der Schweiz setzen wir mit unseren Kliniken, ambulanten Operationszentren und Notfallstationen Standards. Erstklassige medizinische Qualität und das Wohl des Menschen stehen für uns im Mittelpunkt.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Abschluss als Hotelfachperson oder kaufmännische Grundausbildung mit Erfahrung an der Rezeption und/oder dem Gesundheitswesen
Gute EDV-Anwender- und einwandfreie Deutschkenntnisse sind Voraussetzung, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
Freundliche, hilfsbereite und einfühlsame Persönlichkeit
Ruhige und überlegte Denk- und Handelsweise, hohe Belastbarkeit
Organisationstalent, selbständige Arbeitsweise, gute Kommunikationsfähigkeit, hohe Kundenorientierung