Hirslanden AG

Mitarbeiterin / Mitarbeiter Empfang 60%

📍 9016 Hirslanden Klinik Stephanshorn

Rolle und Verantwortlichkeiten

Korrekte Auskunftserteilung an unsere Patienten, Besucher, Kunden, Ärzteschaft, Lieferanten und Mitarbeitende. Vermittlung von eingehenden Anrufen an die richtige Ansprechperson. Verantwortung für die Kassenführung und Postverarbeitung beim Empfang. Administrative Betreuung von Patient*innen bei deren Ein- und Austritt sowie zusätzliche Übernahme von zugewiesenen Arbeiten aus der Patientenadministration. Bereitschaft an Wochenenden und Feiertagen Arbeitseinsätze zu leisten, 7-Tage-Woche, Früh- Mittel- und Spätdienst von 05:45 Uhr - 20:00 Uhr.

Team / Beschreibung

Als grösstes medizinisches Netzwerk der Schweiz setzen wir mit unseren Kliniken, ambulanten Operationszentren und Notfallstationen Standards. Erstklassige medizinische Qualität und das Wohl des Menschen stehen für uns im Mittelpunkt.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Abschluss als Hotelfachperson oder kaufmännische Grundausbildung mit Erfahrung an der Rezeption und/oder dem Gesundheitswesen

  • Gute EDV-Anwender- und einwandfreie Deutschkenntnisse sind Voraussetzung, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

  • Freundliche, hilfsbereite und einfühlsame Persönlichkeit

  • Ruhige und überlegte Denk- und Handelsweise, hohe Belastbarkeit

  • Organisationstalent, selbständige Arbeitsweise, gute Kommunikationsfähigkeit, hohe Kundenorientierung