Mitarbeiterin/ Mitarbeiter Qualitäts- und Prozessmanagement
📍 8032 Hirslanden Klinik Hirslanden, 8152 Glattpark (Opfikon)
Rolle und Verantwortlichkeiten
Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems Planen und Leiten von internen sowie Begleiten von externen Audits (ISO, SSC, AS&GS;, Swissmedic,) Risikoanalysen: Systematische Identifikation, Bewertung und Überwachung von Risiken sowie ableiten geeigneter Massnahmen Qualitäts- & Sicherheitskultur fördern: Schulungen und Sensibilisierung der Mitarbeitenden für Qualitätsstandards und normative Vorgaben Bearbeiten von Ereignismeldungen sowie überwachen von Massnahmen Moderation von Sitzungen mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen Prozessdesign & -optimierung: Aufnehmen, Modellieren und kontinuierliches Verbessern von Geschäftsprozessen
Team / Beschreibung
Als grösstes medizinisches Netzwerk der Schweiz setzen wir mit unseren Kliniken, ambulanten Operationszentren und Notfallstationen Standards. Erstklassige medizinische Qualität und das Wohl des Menschen stehen für uns im Mittelpunkt.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Kaufmännische Grundausbildung und/oder betriebswirtschaftliche Weiterbildung (HF/FH/Bachelor)
Kommunikationsstärke: diplomatisches Geschick, Moderationskompetenzen, selbstsicheres Auftreten sowie lösungsorientierte Herangehensweise
Affinität für IT-Applikationen (z.B. Signavio, Cura, Roxtra, CIRS, Office-Palette)
Berufserfahrung in einer Schnittstellen-/Stabsfunktion von Vorteil
Methodenkompetenz: BPMN 2.0, Lean Management, SWOT-Analysen sowie der ISO 9001 von Vorteil
Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamfähigkeit