Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Services Radiologie

Du bist das freundliche Gesicht am Empfang – für Patient/innen, Ärztinnen und Ärzte in unseren Radiologie-Standorten: Salem-Spital, Medical Center Wankdorf, Klinik Beau-Site, Klinik Permanence. Im Callcenter koordinierst du Termine, planst radiologische Untersuchungen und bist zentrale/r Ansprechpartner/in für unsere Kundschaft. Du informierst, begleitest und bereitest Patient/innen auf radiologische Untersuchungen vor. Du kümmerst dich um administrative Aufgaben, wie das Versenden von Befunden und Dokumenten oder das Einholen medizinischer Unterlagen. Als Drehscheibe im Praxisalltag behältst du den Überblick und agierst souverän an der Schnittstelle zwischen Medizin, Administration und Patientenservice.

Als grösstes medizinisches Netzwerk der Schweiz setzen wir mit unseren Kliniken, ambulanten Operationszentren und Notfallstationen Standards. Erstklassige medizinische Qualität und das Wohl des Menschen stehen für uns im Mittelpunkt. Bei uns auf der Abteilung Services Radiologie erwartet dich ein engagiertes, eingespieltes Team aus 22 motivierten Kolleginnen und Kollegen, die mit Begeisterung und Herzblut arbeiten. Unsere Abteilung ist ein Ort, an dem Innovation, Teamgeist und Menschlichkeit tagtäglich gelebt werden – gemeinsam gestalten wir die Zukunft der Radiologie mit. Ganz nach unserem Leitgedanken «Ich, Du, Wir sind Hirslanden Bern» pflegen wir einen respektvollen, offenen und unterstützenden Umgang – innerhalb des Teams sowie interdisziplinär. Vertrauen, Wertschätzung und eine positive Grundhaltung sind die Basis unseres Miteinanders. Wir glauben daran, dass jede/r Einzelne zählt und fördern aktiv die individuellen Stärken und Entwicklungsmöglichkeiten.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Grundausbildung in einer serviceorientierten Branche

• Du bist bekannt als kommunikationsstarke, flexible und sozialkompetente Persönlichkeit

• Ein natürliches, herzliches Auftreten mit viel Einfühlungsvermögen ist dir wichtig

• Deine PC-Kenntnisse sind sehr gut und du bist sicher im Umgang mit digitalen Tools

• Du hast sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus