Job profiles at HIESTAND Schweiz AG: Fachberater/-in Kundencenter

One of 23 job profiles at employer HIESTAND Schweiz AG

Job Description

Annahme und Verarbeitung der Kundenaufträge per Telefon, E-Mail, Webshop; Anfragen für Spezial Touren und Lieferungen organisieren; Bearbeitung von Retouren-Aufträge; Bearbeitung von Kundenbeanstandungen; Erledigung verschiedener, einfacher Organisationsaufgaben; Allgemeine administrative Aufgaben

Education

• abgeschlossene Grundausbildung (bevorzugt ist eine kaufmännische Ausbildung)

Experience

• erste Erfahrung in einem Kundencentersammeln

Competencies

• ausgeprägtes Kundenflair
• gute PC Anwender-Kenntnisse
• Teamfähigkeit
• Begeisterungsfähigkeit
• belastbare und freundliche Persönlichkeit
• zuverlässig und pünktlich

Languages

• stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• gute mündliche Französischkenntnisse

Other