Job profiles at Hemmersbach Switzerland AG: IT-Servicetechniker/-technikerin

One of 5 job profiles at employer Hemmersbach Switzerland AG

Job Description

Unterstützung beim IT-Equipment spezifischer Hersteller inkl. zugehöriger Anwendungen, Endbenutzer-Support in allen IT-relevanten Bereichen, Server Backup/Restore und Tape Management, Hands & Eyes Support, Hardware Break/Fix Support, Installation, Umzug, Hinzufügen und Ändern (IMAC), Mobiltelefon-Support, Unterstützung für Peripheriegeräte, Vor-Ort-Unterstützung für Audio-Video-Systeme, Support an verschiedenen Standorten in Zürich

Education

• Bevorzugt abgeschlossene Berufslehre im IT Umfeld oder gleichwertige Ausbildung

Experience

• Mind. 2-4 Jahre Berufserfahrung im 1st/2nd Level Support

Competencies

• Hohe Servicebereitschaft und Belastbarkeit

Languages

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Other

• Hands-on-Erfahrung mit Enduser devices, Netzwerk-, Voice-Hardware, Print & Scan
• Ausgeprägtes technisches Fachwissen über Desktop- und Arbeitsumgebungen
• Erfahrung mit Ticketsystem SNOW (ServiceNow)
• Fundierte Windowskenntnisse und Apple Support Erfahrung