Job profiles at Hemmersbach Switzerland AG: IT-Servicetechniker/-in im Aussendienst

One of 5 job profiles at employer Hemmersbach Switzerland AG

Job Description

Du betreust die User bei ihren Problemen und Anfragen im Rahmen des 2nd Level Supports. Du analysierst System- und Anwendungsfehler und identifizierst passende Lösungen. Du installierst und konfigurierst Hard- und Software und wirkst bei IT-Projekten, Rollouts und Migrationen mit. Du dokumentierst dein Vorgehen und deine Problemlösungen in einem Ticketsystem. Du arbeitest mit einem Remote-Team zusammen zur Lösung lokaler Probleme.

Education

• Abgeschlossene Berufslehre im Technischen Bereich

Experience

• Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen
• Erfahrung mit der Installation und Reparatur von Hardware und Peripheriegeräten (PC, Printer, Netzwerk)
• Erfahrung mit der Installation, Support von Software, insbesondere im Microsoft-Umfeld
• Erfahrung mit dem Unterhalt und Nutzung vom lokalen Active Directory

Competencies

• Lust auf den Aussendienst und den Umgang mit verschiedenen Kunden

Languages

Other

• Führerschein der Klasse B