Job profiles at Helvetia Schweizerische Lebensversicherungsgesellschaft AG: Kundenberater/-in Inbound Service Center

One of 197 job profiles at employer Helvetia Schweizerische Lebensversicherungsgesellschaft AG

Role and responsibilities

Erteilen von qualifizierten Auskünften (Bereich private Vorsorge) im Helvetia Service Center (HSC), Selbstständige Bearbeitung/Erledigung des Tagesgeschäftes, Mitwirkung an Transformationsprozessen sowie Einbringen von Ideen und Neuerungen, Erkennen des Beratungsbedarfes des Kunden und Ansprechen des Cross- und Up-Sellings von Versicherungsprodukten, Erfassung von Kundenanfragen und -feedbacks

Team / description

Helvetia

Qualifications and Skills

• KV/Versicherungslehre
• Erfahrung im Versicherungswesen (vorzugsweise bei einer Vorsorgeeinrichtung)
• Erfahrung im Sozialversicherungsbereich (private und/oder berufliche Vorsorge)
• Stilsicheres Deutsch
• Französisch
• Englisch oder Italienisch