Stellenprofile bei Helvetia Schweizerische Lebensversicherungsgesellschaft AG: Business Analyst
Eins von 197 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Helvetia Schweizerische Lebensversicherungsgesellschaft AG
Rolle und Verantwortlichkeiten
Aufnahme und Analyse der Anforderungen und Businessprozesse für die Specialty Lines CH & International Business Unit in enger Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Fachbereich und IT; Demand Management, Fehleranalyse, Erstellung und Tracking von Tickets; Qualitätskontrolle, Organisation und aktive Teilnahme an Testing Sessions; Second Level Support für die Applikationen welche in deiner Verantwortung liegen: Backend System SAP FS-RI/FS-CD, Frontend-Systeme (Schadenfälle, Anmeldungen/Deklarationen). Umsysteme (Partner- und Vertriebsverwaltung, elektronisches Archiv, Kumulkontrolle)
Team / Beschreibung
Helvetia
Qualifikationen und Fähigkeiten
- Abgeschlossenes Studium (Uni/FH/HF) der Informatik oder Wirtschaftsinformatik von Vorteil oder vergleichbare Ausbildung
- Relevante Erfahrungen in der Business Analyse oder auch in der (agilen) Softwareentwicklung, Testing oder Qualitätssicherung
- Hohe Kunden-, Dienstleistungs- und Lösungsorientierung
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten mit gutem vernetztem Denkvermögen
- Teamplayer
- Situationsgerechtes Feedback geben
- Auf andere eingehen
- Sehr gut in Deutsch und Englisch kommunizieren (in Wort und Schrift)
- Freude an einem breiten Aufgabengebiet
- Selbstorganisation
- Zuverlässigkeit und vorausschauendes Handeln
- Richtige Prioritäten setzen
- SAP-Kenntnisse