Teamleiter/-in Kundenservice Anträge und Mutationen

One of 130 job profiles at employer Helsana Versicherungen AG

Role and responsibilities

Personelles, organisatorisches und fachliches Führen des gesamten Antrags- und Mutationsteams, kontinuierliches Überprüfen und Optimieren der teaminternen Abläufe, Durchführen von Qualitätskontrollen und Datenbereinigungen sowie Definieren der entsprechenden Massnahmen, aktives Zusammenarbeiten mit internen und externen Stellen, Mitarbeiten in Projekten

Team / description

Ausgezeichnete Arbeitgeberin. In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.

Qualifications and Skills

• Kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertige Qualifikation, Studium auf Bachelorebene von Vorteil
• Mehrjährige Erfahrung in der personellen Führung; Krankenversicherungserfahrung von Vorteil
• Erfahrung in der Bearbeitung von Versicherungsanträgen von Vorteil
• Sehr gute MS-Office Anwenderkenntnisse
• Organisationstalent mit hoher Sozialkompetenz, Kommunikationsstärke sowie sicheres Auftreten
• stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift