Kundenbetreuer/-in Inkasso

One of 130 job profiles at employer Helsana Versicherungen AG

Role and responsibilities

Im telefonischen Kontakt Lösungen zu Inkassoanfragen finden, Bearbeitung von Anfragen im gesetzlichen Umfeld (SchKG, KVG, VVG, ATSG) mit Verhandlungs- und Entscheidungsspielraum

Team / description

Helsana

Qualifications and Skills

• Kaufmännische Grundausbildung
• Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Teamplayer mit Dienstleistungsmentalität
• Motivation, Neues zu lernen und Teil des Veränderungsprozesses zu sein
• Verhandlungssicher in Französisch (mind. Niveau C1)
• Stilsicheres Deutsch; weitere Sprachen von Vorteil
• Willen sowie das Verständnis, auch in kniffligen Situationen Lösungen zu finden