Job profiles at Helsana Versicherungen AG: Kundenbetreuer/-in Inkasso Backoffice

One of 120 job profiles at employer Helsana Versicherungen AG

Job Description

Erfassen der eingehenden Verlustscheine im System, Durchführen von Adressrecherchen für Privatpersonen und Firmen, inkl. Telefonie, Verarbeiten eingehender Rückweisungen im Betreibungsprozess, Erstellen und Verarbeiten von Gesuchen bezüglich der Befreiung der Versicherungspflicht, Unterstützen des Teams bei verschiedenen, wiederkehrenden Tätigkeiten

Education

• Kaufmännische Berufsausbildung (EFZ) oder gleichwertige Qualifikation

Experience

Competencies

• Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und in komplexen Situationen die Übersicht zu behalten
• Vernetztes Denken und hohes Qualitätsbewusstsein

Languages

• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift; weitere Landessprachen von Vorteil

Other

• Versierter Umgang mit MS-Office und schnelle Auffassungsgabe bei neuen Systemanforderungen