Job profiles at Helsana Versicherungen AG: Temporäre Mitarbeiter/-in Kündigungs- und Retentionmanagement

One of 120 job profiles at employer Helsana Versicherungen AG

Job Description

Aktive telefonische Rückgewinnung und Beratung von absprungwilligen Kunden auf Deutsch, Französisch und/oder Italienisch, Bearbeitung von Kündigungen, Mutationen von Kundendaten, Erstellung von Offerten sowie Veranlassung von Nachbearbeitungsmassnahmen, Administrative Arbeiten und individuelle Korrespondenz

Education

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Matura

Experience

Competencies

• Affinität für IT-Systeme
• Fundierte Kenntnisse in MS Office

Languages

• Stilsicheres Deutsch
• Fliessende Französisch- und/oder Italienischkenntnisse
• Englischkenntnisse von Vorteil

Other