Job profiles at Helsana Versicherungen AG: Kundenbetreuer/-in Inkasso

One of 120 job profiles at employer Helsana Versicherungen AG

Job Description

Im telefonischen Kontakt Lösungen zu Inkassoanfragen finden, Anfragen im gesetzlichen Umfeld bearbeiten, Verhandlungs- und Entscheidungsspielraum nutzen, Inputs und Verbesserungsvorschläge einbringen

Education

• Kaufmännische Grundausbildung

Experience

Competencies

• Freude am telefonischen Kundenkontakt und Lösungsfindung in schwierigen Situationen
• Teamplayer mit Dienstleistungsmentalität

Languages

• Verhandlungssicher in Französisch (mind. Niveau C1) und stilsicheres Deutsch

Other

• Sicherer Umgang mit verschiedenen Applikationen
• Motivation zum Lernen und Teil eines Veränderungsprozesses zu sein