Leiter Werkstatt
📍 Samstagern
Rolle und Verantwortlichkeiten
Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung von rund 12 Mitarbeitenden und sechs Lernenden in der Werkstatt und Fahrzeugaufbereitung. Verantwortung für die Organisation, Planung und Koordination des gesamten Werkstattbetriebs sowie die termingerechte Abwicklung von Service- und Reparaturaufträgen. Sicherstellung einer hohen Arbeitsqualität sowie einer modernen und bedarfsgerechten Werkstattausstattung. Durchführung und Überwachung von Qualitätsmassnahmen zur nachhaltigen Sicherstellung der Kundenzufriedenheit. Laufender Abgleich der Werkstattkapazitäten mit dem Kundendienst zur optimalen Ressourcenplanung. Steuerung des Werkstattbereichs zur Erreichung der vereinbarten Leistungs-, Qualitäts- und Unternehmensziele. Gewährleistung der Betriebs- und Verkehrssicherheit der Kundenfahrzeuge.
Team / Beschreibung
Wir sind eine expandierende BMW, BMW Motorrad, MINI, INEOS Grenadier und Xpeng Vertretung mit 7 Standorten im Raum Zürich, Aargau und in der Ostschweiz. Wir stellen die Qualität unserer Arbeit, unserer Produkte und unserer Dienstleistungen in den Mittelpunkt unseres Denken und Handeln. Als Teil einer starken internationalen Gruppe verbindet uns nicht nur die Leidenschaft für die Marken BMW, MINI, BMW Motorrad, INEOS Grenadier und Xpeng, sondern auch ein Netzwerk von europaweit über 300 Standorten und rund 11’800 Kolleginnen & Kollegen in der Hedin Mobility Group.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Abgeschlossene technische Grundausbildung im Automobilgewerbe (Automobil-Mechatroniker/-in, Diagnostiker/-in oder vergleichbare Ausbildung)
Weiterbildung im Bereich Werkstattmanagement, Betriebswirtschaft oder Führung von Vorteil
Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position
Begeisterung für die Marke BMW und MINI sowie langjährige Erfahrung in einem Ersatzteillager von Vorteil
Ausgeprägte Führungs-, Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten
Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Qualitätsbewusstsein
Sicherer Umgang mit modernen IT- und Werkstattsystemen sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Führerausweis Kat. B