Job profiles at Health Info Net AG: Sachbearbeiter/-in Kundendienst
One of 20 job profiles at employer Health Info Net AG
Job Description
Telefonische Beratung unserer Kunden bei administrativen und einfachen technischen Fragen, Verwaltung der Kundenverträge und Qualitätssicherung der Stammdaten im ERP, Auftragsabwicklung und Koordination mit dem Verkauf und IT-Betrieb, Verantwortlich für die Fakturierung unserer Anschlussprodukte und Serviceleistungen, Bereinigungsarbeiten von Kundenstammdaten im ERP-System, Sicherstellen eines hochwertigen Kundendienstes
Education
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
Experience
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst, Support oder Verkaufsinnendienst, von Vorteil in der ICT-Branche
Competencies
- Gute MS-Office-Kenntnisse, Navision-Erfahrung von Vorteil
- Bereitschaft, sich in administrative und technische Themen einzuarbeiten
- Selbstständiges, prozessorientiertes Arbeiten
- Freude am Kundenkontakt und an der Teamarbeit
Languages
- Muttersprache Deutsch und gute aktive Kenntnisse einer zweiten Landessprache
Other