Job profiles at Health Info Net AG: Sachbearbeiter/-in Kundendienst

One of 20 job profiles at employer Health Info Net AG

Job Description

Telefonische Beratung unserer Kunden bei administrativen und einfachen technischen Fragen, Verwaltung der Kundenverträge und Qualitätssicherung der Stammdaten im ERP, Auftragsabwicklung und Koordination mit dem Verkauf und IT-Betrieb, Verantwortlich für die Fakturierung unserer Anschlussprodukte und Serviceleistungen, Bereinigungsarbeiten von Kundenstammdaten im ERP-System, Sicherstellen eines hochwertigen Kundendienstes

Education

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung

Experience

• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst, Support oder Verkaufsinnendienst, von Vorteil in der ICT-Branche

Competencies

• Gute MS-Office-Kenntnisse, Navision-Erfahrung von Vorteil
• Bereitschaft, sich in administrative und technische Themen einzuarbeiten
• Selbstständiges, prozessorientiertes Arbeiten
• Freude am Kundenkontakt und an der Teamarbeit

Languages

• Muttersprache Deutsch und gute aktive Kenntnisse einer zweiten Landessprache

Other