Sachbearbeiter/-in Kundendienst
One of 12 job profiles at employer HAVO Group AG
Role and responsibilities
- Hauptverantwortung für Kunden von A bis Z
- Termingerechte Betreuung von Projektarbeiten
- Kundenbedürfnisse aufnehmen und lösungsorientiert bearbeiten
- Telefonische Beratung unserer Kunden bei administrativen und technischen Fragen (First-Level Support)
- Kostenvoranschläge für Produkte und Serviceleistungen ausarbeiten
- Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Störungsmeldungen
Team / description
Havo AG
Qualifications and Skills
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Bereich Kundenservice
- Serviceverständnis
- Deutsch- und Französischkenntnisse