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Komplexe Anforderungen verstehen und Lösungsvorschläge erarbeiten, Zusammenarbeit mit den Salesforce Nutzern zur Definition und Dokumentation von Entwicklungsanforderungen, Implementierung der Anforderungen in Salesforce inkl. Qualitätssicherung, Auswirkungen neuer Anforderungen auf Salesforce erkennen und alle vor- und nachgelagerten Anwendungen, Systeme und Prozesse bewerten, Unterstützung bei der Umsetzung von Systemintegrationen und Architekturprojekten, Pflege der Dokumentation der aktuellen Funktionalitäten, Durchführung regelmässiger interner Systemaudits und Vorbereitung von Upgrades und Releases, Sicherstellung der optimalen Performance des Salesforce Systems