HAPA AG

Maintenance Services Coordinator

📍 8604 Volketswil

Eins von 17 Stellenprofilen beim Arbeitgeber HAPA AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Du bist die zentrale Anlaufstelle für die gesamte administrative Abwicklung von Wartungen und Wartungsverträgen an unseren Kundenanlagen. Du erstellst massgeschneiderte Wartungsangebote, Serviceverträge und gibst fachkundige Beratung an unsere Kunden. Du planst proaktiv die nächsten Wartungszyklen mit den Kunden, um einen kontinuierlichen Service sicherzustellen. Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen zur Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Serviceprodukte, um nachhaltig die Kundenerwartungen zu erfüllen oder sogar zu übertreffen.

Team / Beschreibung

Hapa ist das Herzstück der Innovation in der Welt des Drucks für die pharmazeutische Industrie. Mit unserem Hauptsitz in Volketswil, in der Nähe von Zürich, und unseren Verkaufs- und Servicestellen auf der ganzen Welt sind wir führend in der Herstellung von hochmodernen Drucklösungen.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • technische Grundausbildung, wie z.B. Mechatronik, Automatisierungstechnik, Elektrotechnik, Maschinenbau oder Ă„hnliches mit einer zusätzlichen kaufmännischen Ausbildung

  • mehrere Jahre Berufserfahrung im Customer Service

  • starke organisatorische- und Koordinationsfähigkeiten

  • gute Kenntnisse in diversen IT-Tools, Ticketing- und ERP-Systemen

  • herausragende Verhandlungs- und Kommunikationsfähigkeiten

  • Deutsch

  • Englisch

  • jede weitere Sprache ist ein Plus