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Du bist die zentrale Anlaufstelle für die gesamte administrative Abwicklung von Wartungen und Wartungsverträgen an unseren Kundenanlagen. Du erstellst massgeschneiderte Wartungsangebote, Serviceverträge und gibst fachkundige Beratung an unsere Kunden. Du planst proaktiv die nächsten Wartungszyklen mit den Kunden, um einen kontinuierlichen Service sicherzustellen. Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen zur Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Serviceprodukte, um nachhaltig die Kundenerwartungen zu erfüllen oder sogar zu übertreffen.