One of 2 job profiles at employer Hansgrohe AG
Durch Ihren engagierten Einsatz werden Sie zum gesuchten Ansprechpartner unserer Kunden und Partner bei allen technischen Fragen rund um unsere Produkte. Telefonische und schriftliche Abklärungen bei Service-Anfragen. Sie bearbeiten Kundendienstaufträge selbständig von der Problemanalyse bis zur Auslösung der Techniker-Einsätze. Unterstützung unserer externen Service-Organisation in technischen Fragen runden Ihr Tätigkeitsprofil ab. Mit Ihrem kundenorientierten Auftritt am Telefon gewinnen Sie täglich Hansgrohe Fans. Durch regelmässige Schulungen und dem Informationsaustausch mit dem Mutterhaus und den Kollegen im Kundendienst halten Sie sich auf dem neuesten Wissensstand.