Job profiles at Hamilton Services AG: Technical Support Engineer

One of 120 job profiles at employer Hamilton Services AG

Role and responsibilities

On-Site Support weltweit, Zusammenarbeit mit chinesischen Kunden, Untersuchung und Lösung von technischen Fragestellungen, Zusammenarbeit mit internen Stellen, Hauptansprechperson für externe Partner, Koordination von Kundenbeanstandungen, Mitarbeit in Projekten, Datenanalysen, Betreuung neuer Produkte, Bereitstellung von Service Prozeduren, Durchführung von Trainings, Pflege der Knowledge Base

Team / description

Hamilton Pipettier-Roboter, Business Unit Robotics

Qualifications and Skills

• Ausbildung zum Ingenieur (vorzugsweise elektronisch / mechanisch)
• Verständnis, um komplexe technische Sachverhalte zu durchdringen und zu erklären
• Lösungs- und Dienstleistungsorientiertes Arbeiten
• Flexible und kommunikative Persönlichkeit mit selbständiger und zuverlässiger Arbeitsweise
• Freude im Umgang mit internationalen Kunden und Kulturen
• Gute Deutsch und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen (F/I) sind von Vorteil