Sachbearbeiter/-in Verkauf Customer Services

One of 12 job profiles at employer Haefely AG

Role and responsibilities

Sie sind Ansprechpartner für Aftersales-Services für unsere weltweit ansässigen Bestandskunden. Erstellen von Angeboten für Dienstleistungen, Ersatzteile und Erweiterungen im Zusammenhang mit Produkten der Haefely Hochspannungs-Produktlinie. Selbständige Verkaufs- und Auftragsabwicklung. Mitgestaltung und Weiterentwicklung von pro-aktiven Verkaufsprozessen für Service-Dienstleistungen unter Verwendung moderner Softwarelösungen (SAP, Salesforce, M365). Zusammenarbeit mit dem Service-, Vertriebs- und Marketingteam.

Team / description

Haefely mit Sitz in Basel, weltweit führender Anbieter in der Hochspannungsprüf- und Messtechnik mit mehr als 110-jähriger Firmenhistorie.

Qualifications and Skills

• Kaufmännische und/oder Technische Ausbildung (EFZ, WMS, HF)
• Vorkenntnisse in der Anwendung von SAP S/4 HANA und Salesforce sind von Vorteil
• Datenaffinität und Freude an der Nutzung und Gestaltung innovativer digitaler Lösungen
• Kundenorientiertes Denken und Handeln
• Eine sichere schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit
• Technisches Interesse und ausgeprägte analytische Fähigkeiten
• Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil
• Gute Microsoft Office-Kenntnisse