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Zu den vielseitigen Aufgaben gehören unter anderem die Kontrolle und Bearbeitung von Patientendaten, Abrechnen von ambulanten und stationären Fällen, Korrekturen von fehlerhaften Fall- und Leistungsdaten, Bearbeitung komplexer Fälle, Mündliche und schriftliche Korrespondenz mit Patienten/innen, Behörden und Kostenträgern, Überprüfung und Bereinigung von Schnittstellendaten der Systeme, Bearbeitung der Eingangspost, Unterstützung bei der Ausbildung von neuen Mitarbeitenden und Auszubildenden, Bearbeitung von fachbereichsspezifischen und organisatorischen Fragestellungen, Leistungsprüfung ambulante Tarife, Mitarbeit in Projekten.