Job profiles at GUS Schweiz AG: Fachliche Leitung Technical Operation IT-Berater/-in

One of 8 job profiles at employer GUS Schweiz AG

Job Description

Fachliche Führung, Förderung und Verantwortung des Teams im Bereich Technical Operations, Coaching und Weiterentwicklung des Teams in Abstimmung mit der Produktabteilung, Einsatzplanung und -steuerung für alle Teammitglieder (Sprint- und Ressourcenplanung), Unterstützung bei der Implementierung und Wartung von IT-Systemen sowie IT-Beratung in Kundenprojekten, Analyse und Behebung technischer Probleme, Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und -sicherheit, Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen, Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen und Projektteams zur Optimierung von IT-Prozessen, Mitwirkung bei der Gestaltung der Optimierungs-Roadmap für Technical Operations, Übernahme der Verantwortung für Prozesse und Kommunikation komplexer Probleme.

Education

• Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation

Experience

• Berufserfahrung im IT-Bereich, idealerweise in einer ähnlichen Position
• Idealweiße erste Erfahrungen im Umgang mit validierten Kunden, sowie im Bereich CSV (Computerized System Validation)

Competencies

• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
• Sicheres Auftreten sowie die Fähigkeit, zielgruppenorientiert zu kommunizieren und komplexe Sachverhalte verständlich darzustellen
• Proaktive, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise, verbunden mit analytischem Denken und hoher Kommunikationsfähigkeit

Languages

Other

• Fundierte Kenntnisse in IT-Infrastruktur, SQL-Server und Betriebssystemen
• Wünschenswert sind Kenntnisse in Java, IT-Compliance und Datenschutz, Kenntnisse in Backup- und Disaster-Recovery-Strategien