One of 7 job profiles at employer Grundfos Pumpen AG
Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung und Überprüfung von Instandsetzungs- sowie Austauschofferten, Erstellung von Aufträgen, Bestellungen, Verrechnungen und Gutschriften, Überwachung der Terminsituation, Verfassen von Kundenschreiben, Erstellung von Serviceorders und Notifications, Einholen von externen und internen Angeboten inkl. Beauftragung, Mitarbeit bei abteilungsübergreifenden Projekten, Länderübergreifende Tätigkeit: Schweiz, Österreich und Deutschland, kaufm. Nachbearbeitung aller Service- und Dienstleistungsaufträge im In- u. Ausland, einschließlich der Fakturierung, Fachlich kompetente Beratung zu Problemstellungen/ Reklamationen aus den Bereichen Pumpentechnik, Hydraulik sowie Steuerungs- und Regelungstechnik einschl. der Erstellung einer Handlungsempfehlung für den Kunden