One of 7 job profiles at employer Grundfos Pumpen AG
Sie sind für die technische Analyse von Kundenreklamationen, inklusive Fotodokumentation zuständig. Sie erstellen Befundberichte, Serviceaufträge und Prüfprotokolle. Sie führen die Reparaturen und Montagen anhand von Stücklisten sowie dem ProductCenter und SAP effizient durch. Sie erarbeiten Entscheidungsgrundlagen für Kunden. Sie führen Gewährleistungsanalysen und Analysen von Early-Warning-Produkten durch. Sie führen Werkstatt- und Kundenschulungen durch. Sie stellen Reparaturen für den Versand bereit. Unterstützung bei logistisch-bezogene Aufgaben. Sie erstellen Analysen von Kundenretouren. Sie stellen die fachgerechte und ökologische Entsorgung der im Bereich anfallenden Abfälle sicher. Sie unterstützen bei Projekten.