Job profiles at Griesser AG: Leiter/-in StorenService

One of 27 job profiles at employer Griesser AG

Job Description

Leiten der Home & Service-Organisation inklusive Budgetverantwortung und Führen sowie Fördern der ca. 14 Mitarbeitenden im Team, Disposition und Planung der Service Montagen, Sicherstellen der Terminvereinbarung und Auslastung, Überwachen und Sicherstellen des Auftragsfortschrittes im Bereich Home & Service, Erfassen und Auswerten von Kennzahlen wie Kundenzufriedenheit, Durchlaufzeiten, Kostenkontrolle u.a., Kundenberatung und Erstellen sowie Bearbeiten von Offerten, Akquirieren von Kunden, Bearbeiten von Reklamationen.

Education

• Abgeschlossene 4-jährige technische Berufsausbildung mit Vorzug in der Baubranche oder im Baunebengewerbe
• Zusatzausbildung zur Technischen Kauffrau / zum Technischen Kaufmann, Polier, Bauführung, Disponentin/Disponent oder in der Projektleitung

Experience

• Ausgewiesene Führungserfahrung

Competencies

• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Sehr gute PC/Microsoft Anwenderkenntnisse
• Gute Kommunikationsfähigkeit auf unterschiedlichen Ebenen
• Vernetztes Denken, leistungs- und zielorientierte Arbeitsweise
• Offene, flexible sowie belastbare Persönlichkeit, gerne tätig in einem dynamischen Umfeld

Languages

Other

• Führerausweis Kategorie B