Leiter/-in StorenService

Eins von 28 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Griesser AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Leiten der Home & Service-Organisation inklusive Budgetverantwortung und Führen sowie Fördern der ca. 14 Mitarbeitenden im Team, Disposition und Planung der Service Montagen, Sicherstellen der Terminvereinbarung und Auslastung, Überwachen und Sicherstellen des Auftragsfortschrittes im Bereich Home & Service, Erfassen und Auswerten von Kennzahlen wie Kundenzufriedenheit, Durchlaufzeiten, Kostenkontrolle u.a., Kundenberatung und Erstellen sowie Bearbeiten von Offerten, Akquirieren von Kunden, Bearbeiten von Reklamationen.

Team / Beschreibung

Griesser ist ein international tätiges Familienunternehmen in der Sonnenschutzbranche, das seit 1882 besteht und in 20 Ländern vertreten ist.

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Abgeschlossene 4-jährige technische Berufsausbildung mit Vorzug in der Baubranche oder im Baunebengewerbe
• Zusatzausbildung zur Technischen Kauffrau / zum Technischen Kaufmann, Polier, Bauführung, Disponentin/Disponent oder in der Projektleitung
• Ausgewiesene Führungserfahrung
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Sehr gute PC/Microsoft Anwenderkenntnisse
• Gute Kommunikationsfähigkeit auf unterschiedlichen Ebenen
• Vernetztes Denken, leistungs- und zielorientierte Arbeitsweise
• Offene, flexible sowie belastbare Persönlichkeit, gerne tätig in einem dynamischen Umfeld
• Führerausweis Kategorie B