Job profiles at Green AG: Customer Service Manager

One of 34 job profiles at employer Green AG

Role and responsibilities

Technische Planung und Leitung von Kundenprojekten im Umfeld der Datacenter Services wie Strom- und Datenverkabelungen, Racks und Einhausungen. Unterstützung, Begleitung und Beratung des Kunden beim Betrieb und Erweitern seines Datacenter-Produkts. Planung und Begleitung von kundenseitigen Wartungs- und Erweiterungsarbeiten. Erstellen und Dokumentieren von Cross-Connects und anderen Verkabelungen. Unterstützung im Remote und Smart Hands für Kundenservice.

Team / description

Green

Qualifications and Skills

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur, Telematiker oder Informatiker
• Projekterfahrung in Kundenprojekten im Elektro- oder ICT Umfeld
• Erfahrung in der Datacenter Infrastruktur (DCIM)
• Fundierte Kenntnisse im technischen Umfeld (Telekom, Strom, Racks, Infrastruktur)
• Hohes Interesse an technischen Innovationen
• Hohe Dienstleistungsorientierung und Sozialkompetenz
• Prozessorientierte Denk- und Arbeitsweise
• Systematische, genaue und methodische Arbeitstechnik
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Einwandfreier Leumund (Betreibungsregister- und Strafregisterauszug)