Stellenprofile bei Grand Casino Luzern AG: Customer Support Specialist

Eins von 23 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Grand Casino Luzern AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Beantwortung von Kundenanfragen via Chat, Telefon und E-Mail, Proaktives Erledigen von administrativen Aufgaben (z.B. Datenbankkorrekturen, Prüfung von Dokumenten), Unterstützen beim Testen von neuen Online-Casino-Spielen und Features, Unterstützen beim Korrekturlesen von Texten für mycasino.ch

Team / Beschreibung

mycasino.ch

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil
• Rasche Auffassungsgabe und lösungsorientiertes Denken
• Kundenorientierung und Teamfähigkeit
• Ausgeglichene, kommunikative und belastbare Persönlichkeit
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch sind zwingend
• Englischkenntnisse von Vorteil
• Versierte PC-Kenntnisse und IT-Affinität
• Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtdienst sowie an Wochenenden und Feiertagen