Mitarbeiter/-in Customer Care

In dieser befristeten Funktion unterstützt du unser engagiertes Customer Care Team im Tagesgeschäft. Dabei hilfst du täglich beim E-Mailkontakt mit unseren Kunden mit und bearbeitest Anfragen effizient und serviceorientiert. Zudem arbeitest du routiniert in unserem ERP-System und behältst auch in hektischen Momenten den Überblick.

Seit 2009 wirkt die Gonser AG sehr erfolgreich im Schweizer Onlinehandel mit und hat sich in den vergangenen Jahren zu einem dynamischen Unternehmen mit über 40 Mitarbeitenden entwickelt. Auf GONSER.CH bieten wir ein breites Sortiment an Garten-, Heim- und Freizeitartikeln an. Unser Erfolgsrezept: faire Preise, schneller Versand und ein junges, motiviertes Team, welches unseren über 1’000‘000 Kunden tagtäglich einen unkomplizierten Service bietet.

• Du bist Student/in und suchst eine befristete Nebentätigkeit

• Falls du bereits Erfahrung mit Kunden hast, ist das ein grosses Plus für uns

• Dich zeichnet eine flexible und ausdauernde Persönlichkeit aus

• Sorgfältiges Arbeiten ist für dich eine Selbstverständlichkeit

• Du kannst dich mündlich und schriftlich einwandfrei auf Deutsch ausdrücken

• Falls du zudem Französischkenntnisse mitbringst, wäre das ein grosser Vorteil für uns