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Verantwortlichkeiten: Beratung und Betreuung unserer VW, Audi, SEAT und VWNF Kunden im Kundendienst, Planung und Koordination der Kundenaufträge, Erstellen von Offerten, Einhalten der mit dem Kunden vereinbarten Termine und Kosten, Zusammenstellung und Erläuterung von transparenten Kundenrechnungen, Zusammenarbeit mit dem Werkstatt- und Teilevertriebsteam, Endkontrolle der Kundenfahrzeuge auf Sauberkeit und vollständige Auftragsausführung, Sicherstellen der Kundenzufriedenheit