Job profiles at AFM Stadtgarage AG: Kundendienst-/-berater-/-in
One of 7 job profiles at employer AFM Stadtgarage AG
Job Description
Kundenbetreuung und Beratung von Service- und Reparaturanfragen, Planung und Koordination von Werkstattaufträgen, Erstellen und Bearbeiten von Kostenvoranschlägen, Nachbearbeitung und Fakturierung von Werkstattaufträgen, Verkauf von Zubehör, Zusatzarbeiten und Ersatzteilen, Koordination von Ersatzwagen und administrativen Aufgaben
Education
- abgeschlossene Grundausbildung in der Automobilbranche
- abgeschlossene Ausbildung zum Technischen Kaufmann o.ä.
Experience
- Erfahrungen aus der Kundendiensttätigkeit
Competencies
- hohe Kundenzufriedenheit und Dienstleistungsorientierung
- zuverlässige Arbeitsweise und Organisationstalent
Languages
- gültiger Führerausweis der Kat. B
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