Abteilungsleiter/-in Verkauf Kundendienst

One of 44 job profiles at employer Gilgen Door Systems AG

Role and responsibilities

Du hast die Verantwortung der Verkaufsorganisation Kundendienst für die ganze Schweiz und entwickelst deine Abteilung in Zusammenhang mit den Marktbedürfnissen und der Kundendienst-Strategie weiter. Führen der Verkaufsorganisation Kundendienst mit 4 direkt und 15 indirekt unterstellten Mitarbeitenden. Sicherstellen und Weiterentwickeln einer effizienten, agilen, kundennahen Verkaufsorganisation mit nachhaltig guten Kundenbeziehungen in der ganzen Schweiz. Überwachen und steuern der Ziele, Budgets, Massnahmen im Verkauf Kundendienst für die Bereiche Modernisierung, Wartungsvertrags-Verkauf und Key Account Management. Betreuen von zugewiesenen Grosskunden. Unterstützen der anderen Teams im Kundendienst und Verkauf Neuanlagen sowie aktive Mitarbeit im Führungsteam Kundendienst.

Team / description

Unsere Passion ist es, unsere Kunden mit massgeschneiderten Lösungen während des gesamten Produktlebenszyklus zu begeistern. Das macht uns neben unseren innovativen Tür- und Torsystemen in der Schweiz zum Marktführer und zu einem weltweiten Erfolgsunternehmen.

Qualifications and Skills

• Technische Grundausbildung, idealerweise im Metallbau, Elektrotechnik, Gebäudetechnik oder ähnlich
• Weiterbildung im kaufmännischen Bereich sowie Spezialisierung im Verkauf und Führung
• Mehrere Jahre Erfahrung im Verkauf und in der Führung eines grösseren Teams
• Ausgeprägtes Dienstleistungsverhalten, gewinnendes Auftreten, Verkaufsflair, proaktives Mitgestalten
• Vernetzte analytische und methodische Denkweise, rasche Auffassungsgabe für komplexe Zusammenhänge