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Sie sind verantwortlich für die organisatorische, personelle und fachliche Führung von 4 Mitarbeitenden zweier Standorte. Zusammen mit Ihrem Team stellen Sie die qualitative, quantitative und zeitliche Bearbeitung der eingehenden Dossiers sicher. Aufgrund der Strategie sowie der regionalen Ziele prüfen Sie die Angebote und Leistungen der Standorte Biel und Lyss und setzen Massnahmen zur Optimierung der Dienstleistungsqualität um. Zudem stellen Sie die personellen Ressourcen sicher und sind für das Budget des Verbundes verantwortlich. Als Bindeglied koordinieren und pflegen Sie Kontakte mit verschiedenen Amtsstellen und der Gewerkschaft Unia.
Die Unia Arbeitslosenkasse ist mit knapp 65 Standorten die grösste Arbeitslosen kasse der Schweiz und ist offen für alle Arbeitnehmenden. Wir legen Wert auf lokale Verankerung und persönliche Erreichbarkeit. Im Mittelpunkt steht für uns die Zufriedenheit unserer versicherten Personen - kompetent, persönlich und effizient bearbeiten wir die Leistungsgesuche auf Arbeitslosenentschädigung.