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In dieser Position beantworten Sie telefonische und schriftliche Kundenanfragen im Bereich der Arbeitslosenversicherung. Sie bearbeiten kompetent und lösungsorientiert die verschiedenen Anliegen im Zusammenhang mit dem Leistungsantrag. Dabei kommunizieren und koordinieren Sie mit den Ansprechpersonen in den Regionen. Gleichzeitig pflegen Sie Daten im System ein und erledigen weitere administrative Tätigkeiten.
Die Unia Arbeitslosenkasse ist mit knapp 65 Standorten die grösste Arbeitslosenkasse der Schweiz und ist offen für alle Arbeitnehmenden. Wir legen Wert auf lokale Verankerung und persönliche Erreichbarkeit. Im Mittelpunkt steht für uns die Zufriedenheit unserer versicherten Personen - kompetent, persönlich und effizient bearbeiten wir die Leistungsgesuche auf Arbeitslosenentschädigung.