Job profiles at Gewerkschaft Unia: Mitgliederbetreuer/-in in der Rechtsberatung

One of 88 job profiles at employer Gewerkschaft Unia

Role and responsibilities

Sie sind für die kompetente Beratung von Mitgliedern in anspruchsvolleren arbeits-, sozialversicherungs- und ausländerrechtlichen Fragen zuständig. Zudem stellen Sie eine professionelle und persönliche Fallbearbeitung von der Fallaufnahme bis zum Fallabschluss sicher, mit Vertretung vor Schlichtungsbehörden und Arbeitsgerichten.

Team / description

Unia

Qualifications and Skills

• Kaufmännische oder gleichwertige/höhere Ausbildung (EFZ)
• Einige Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion von Vorteil
• Belastbarkeit und Lernfähigkeit
• Planungs- und Organisationstalent
• Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
• Sehr hohe Dienstleistungsorientierung
• Sehr gute Umgangsformen, auch in schwierigen Situationen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C2)
• Gute Sprachkenntnisse in Italienisch oder Albanisch in Wort und Schrift (B2)
• Gute Kenntnisse des Schweizer Arbeits- und Sozialversicherungsrechts