Job profiles at Gewerkschaft Unia: Teamleiter/-in Fachsupport und Kompetenzzentrum

One of 75 job profiles at employer Gewerkschaft Unia

Job Description

Fachliche und organisatorische Leitung der Teams Fachsupport und Kompetenzzentrum nach Zielvorgaben der Leitung, Stellvertretung der Leitung Fachsupport und Kompetenzzentrum, Mitarbeit im Tagesgeschäft (Einsprache- und Beschwerdeverfahren, Rückforderung und Verrechnung mit anderen Sozialversicherungen, BGSA und KAE/SWE), Controlling, Überprüfung der Erbringung der Dienstleistungen sowie Umsetzung von Massnahmen zu deren Verbesserung, Gewährleistung/Optimierung einheitlicher Prozesse im Sinne einer kundenorientierten Dienstleistung, Koordination und Zusammenarbeit mit den Stellen der Zentralverwaltung, mit den Standorten und mit der Gewerkschaft Unia

Education

• Fachausweis Sozialversicherungen (von Vorteil)

Experience

• Mehrjährige Erfahrung in anspruchsvoller Sachbearbeitung im Bereich ALV
• Erfahrung und Freude am Umgang mit gesetzlichen Bestimmungen und rechtlichen Problemstellungen

Competencies

• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Belastbarkeit und Entscheidungsfreudigkeit
• Interesse und Sinn für Controlling-Aufgaben

Languages

• Stilsicheres Deutsch sowie gute Kenntnisse in einer zweiten Landessprache

Other