Job profiles at Gewerkschaft Unia: Mitgliederbetreuer/-in in der Rechtsberatung
One of 75 job profiles at employer Gewerkschaft Unia
Job Description
Sie sind für die kompetente Beratung von Mitgliedern in anspruchsvolleren arbeits-, sozialversicherungs- und ausländerrechtlichen Fragen zuständig. Zudem stellen Sie eine professionelle und persönliche Fallbearbeitung von der Fallaufnahme bis zum Fallabschluss sicher, mit Vertretung vor Schlichtungsbehörden und Arbeitsgerichten.
Education
- Kaufmännische oder gleichwertige/höhere Ausbildung (EFZ)
Experience
- Einige Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion von Vorteil
Competencies
- Belastbarkeit und Lernfähigkeit
- Planungs- und Organisationstalent
- Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
- Sehr hohe Dienstleistungsorientierung
- Sehr gute Umgangsformen, auch in schwierigen Situationen
Languages
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C2)
- Gute Sprachkenntnisse in Italienisch oder Albanisch in Wort und Schrift (B2)
Other
- Gute Kenntnisse des Schweizer Arbeits- und Sozialversicherungsrechts