Job profiles at Gewerkschaft Unia: Mitgliederbetreuer/-in in der Rechtsberatung

One of 75 job profiles at employer Gewerkschaft Unia

Job Description

Sie sind für die kompetente Beratung von Mitgliedern in anspruchsvolleren arbeits-, sozialversicherungs- und ausländerrechtlichen Fragen zuständig. Zudem stellen Sie eine professionelle und persönliche Fallbearbeitung von der Fallaufnahme bis zum Fallabschluss sicher, mit Vertretung vor Schlichtungsbehörden und Arbeitsgerichten.

Education

• Kaufmännische oder gleichwertige/höhere Ausbildung (EFZ)

Experience

• Einige Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion von Vorteil

Competencies

• Belastbarkeit und Lernfähigkeit
• Planungs- und Organisationstalent
• Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
• Sehr hohe Dienstleistungsorientierung
• Sehr gute Umgangsformen, auch in schwierigen Situationen

Languages

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C2)
• Gute Sprachkenntnisse in Italienisch oder Albanisch in Wort und Schrift (B2)

Other

• Gute Kenntnisse des Schweizer Arbeits- und Sozialversicherungsrechts