Sachbearbeiter/-in Arbeitslosenkasse
📍 Wohlen & Aarau, CH-AG
Rolle und Verantwortlichkeiten
Gemeinsam mit einem dynamischen Team sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf und stellen so die qualitative, quantitative und kundenorientierte Bearbeitung der Dossier sicher. Sie prüfen und bearbeiten eingehende Leistungsgesuche ALE und berechnen die Arbeitslosenentschädigung. Sie garantieren eine rasche Auszahlung der Versichertenleistungen. Sie verfassen und erlassen Kassenverfügungen. Mit den Behörden, Ämtern, Rechtsvertretern und Arbeitgebern klären Sie die Sachverhalte in Ihrem Aufgabenbereich ab. Unsere Kundinnen und Kunden beraten Sie kompetent und persönlich am Schalter und Telefon.
Team / Beschreibung
Die Unia Arbeitslosenkasse ist mit knapp 65 Standorten die grösste Arbeitslosenkasse der Schweiz und ist offen für alle Arbeitnehmenden. Wir legen Wert auf lokale Verankerung und persönliche Erreichbarkeit. Im Mittelpunkt steht für uns die Zufriedenheit unserer versicherten Personen - kompetent, persönlich und effizient bearbeiten wir die Leistungsgesuche auf Arbeitslosenentschädigung.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (mit E-Profil) oder gleichwertige Ausbildung mit mehrjähriger Berufspraxis
Erfahrung in anspruchsvoller Sachbearbeitung, vorzugsweise im Privat- oder Sozialversicherungsbereich
Selbständige, belastbare und entscheidungsfreudige Persönlichkeit mit strukturierter Arbeitsweise
Neben stilsicherem Deutsch in Wort und Schrift sind Fremdsprachenkenntnisse erwünscht.