One of 73 job profiles at employer AEW Energie AG
Planung, Leitung, Umsetzung und Koordination von Changes sowie Teilprojekten auf digitalen Plattformlösungen (z.B. AEW Kundenportal). Fachgerechte Unterstützung der Fachabteilungen bei der strategischen Weiterentwicklung von Online-Geschäftsprozessen, Funktionen und Anwendungen durch Beratung und Betreuung. Auf- und Ausbau von Geschäftsprozessen mit einem hohen Automatisierungs- und Digitalisierungsgrad. Erarbeitung von Geschäftsanforderungen in Abstimmung mit Business-Verantwortlichen, externen und internen Kunden, IT-Dienstleistern sowie Lieferanten für die Umsetzung. Organisieren von regelmässigen Workshops mit Beratern, Lieferanten und Beteiligungsgemeinschaften der AEW Energie AG zum Nutzen und Stärken von Synergien unseres Ökosystems. Durchführung und Leitung von Tests sowie Schulung von Anwendern. Verantwortlich für die Analyse von IT- und Systemfehlern auf den zu betreuenden Plattformumgebungen mit dem Business Application Manager als 1st-Level-Support sowie selbstständiges Beheben oder Weiterleiten an den 2nd-Level-Support.